Правила користування сайтом

1. Сфера дії правил

відкриваючи сторінку, ви погоджуєтеся з текстом у тій редакції, яка опублікована на цю мить;
не влаштовує бодай один пункт — просто не заповнюйте бланк, і жодних зобов'язань не виникає;
оформити замовлення може повнолітня дієздатна особа за законодавством України;
сторінка розрахована на покупців із України, доставка працює в межах країни.

2. Що саме тут пропонується

На сторінці представлена одна позиція — рослинний комплекс у капсулах, призначений як додаткове джерело речовин для щоденного раціону дорослої людини, яка стежить за станом судин і показниками тонометра.

Це дієтична добавка, а не ліки. Вона не лікує гіпертонію, не знімає гіпертонічний криз, не замінює призначену лікарем терапію і не є підставою самостійно скасовувати чи зменшувати прийом призначених препаратів.

Партії від виробника можуть незначно різнитися: відтінок капсули, дизайн етикетки та оформлення коробки іноді оновлюються. Склад, вагу нетто та строк придатності завжди дивіться на самій упаковці — саме її маркування є остаточним джерелом даних.

3. Шлях від бланка до посилки

Натиснута кнопка ще нічого не купує й нікуди не списує гроші. Послідовність така:

1

Бланк надходить до нас

Оператор бачить ім'я та номер. Ані передоплати, ані зобов'язань на цьому кроці немає.

2

Ми телефонуємо

Уточнюємо кількість упаковок, називаємо повну суму, обираємо перевізника та відділення.

3

Ви підтверджуєте вголос

Замовлення заходить у роботу тільки після вашої усної згоди під час розмови.

4

Посилка вирушає

Ви отримуєте номер накладної, а розрахунок відбувається у відділенні під час видачі.

Важливий нюанс: без телефонної розмови бланк так і залишиться бланком. Ми пробуємо додзвонитися кілька разів протягом дня, тож вказуйте номер, до якого справді маєте доступ.

4. Ціна та розрахунок

усі суми вказуються та сплачуються в гривні;
остаточною є цифра, названа оператором під час підтвердження: саме вона потрапляє до накладної;
типовий спосіб оплати — накладений платіж у відділенні в момент отримання;
комісія перевізника за пересилання та за післяплату оплачується отримувачем, якщо оператор окремо не домовився про інше;
акційні умови діють у той період, який назвав оператор, і не поширюються заднім числом на раніші замовлення.

5. Права покупця

отримати відомості про склад, форму випуску та кількість капсул ще до підтвердження замовлення;
відмовитися від замовлення в будь-який момент, доки посилка не передана перевізнику;
оглянути вкладення у відділенні перед тим, як платити за нього;
заявити вимогу щодо обміну чи повернення в межах, які дозволяє закон і наші окремі правила повернення.

6. Про що просимо вас

вказувати чинний номер і правильно називати місто та відділення;
забирати посилку, доки триває строк безкоштовного зберігання у перевізника;
не надсилати автоматичних заявок і не шукати вразливостей у формі;
не переказувати вміст сторінки як медичну пораду третім особам — це матеріал для ознайомлення, не інструкція для лікування.

7. Що беремо на себе

тримати опис позиції відповідним до даних, наданих виробником;
відправляти підтверджені замовлення без зволікань і в цілій заводській упаковці;
відправляти лише ті банки, у яких не минув строк придатності й читається заводське маркування;
використовувати ваші контакти виключно в межах цього замовлення;
розглядати претензії щодо якості в звичайному робочому порядку.

8. Прийом і зберігання

Порядок прийому, добова кількість капсул і тривалість курсу вказані на упаковці та у вкладеному листку. Кілька загальних правил, які стосуються будь-якої дієтичної добавки:

не перевищуйте кількість, зазначену виробником, — «більше» тут не означає «швидше»;
тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
не використовуйте вміст після дати, надрукованої на дні упаковки;
добавка не замінює повноцінного харчування та не скасовує рекомендацій щодо солі, руху й режиму сну;
за вагітності, годування груддю, наявності хронічних діагнозів або постійного прийому призначених препаратів спершу порадьтеся з лікарем;
у разі індивідуальної непереносимості будь-якого компонента прийом слід припинити.

Окремо наголошуємо: регулярне вимірювання тиску й спостереження у фахівця не скасовуються прийомом жодної добавки. Різке погіршення самопочуття — привід звернутися по медичну допомогу, а не збільшувати дозу.

9. Статус матеріалів сайту

Відео, текстові блоки та ілюстрації розміщені для загального ознайомлення. Вони не є медичною консультацією, не встановлюють діагноз і не гарантують конкретного результату.

Будь-які згадані на сторінці відчуття, приклади й цифри мають ілюстративний характер: реакція організму залежить від віку, супутніх станів, харчування та інших обставин, які ми оцінити не можемо.

10. Межі відповідальності

помилка в номері телефону чи в назві відділення, через яку посилка не дійшла, — не наша зона відповідальності;
наслідки прийому всупереч зазначеним на упаковці правилам або всупереч рекомендації лікаря ми не компенсуємо;
ми не відповідаємо за тимчасові збої на боці перевізника, платіжних сервісів чи вашого оператора зв'язку;
в решті випадків діємо в межах, установлених законодавством України.

11. Спори та зміни тексту

Переважна більшість спірних ситуацій закривається однією розмовою з оператором — радимо починати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, справа вирішується в порядку, який передбачає українське законодавство.

Текст правил час від часу оновлюється. Чинною вважається версія, опублікована на цій сторінці; дату редакції шукайте в позначці над першим розділом.

За якими правилами тут оформлюється замовлення